FAQs

Wenn Sie bestimmte Fragen zu Ihrer Bestellung und Lieferung oder zu bestimmten Produkten haben, dann schreiben Sie uns am besten eine Email. Markieren Sie dazu bitte das Feld, das anzeigt, worum es bei Ihrer Frage geht, damit Ihre Anfrage direkt an den/die Ansprechpartner/in weitergeleitet wird.

Kundenbetreuung und Service stehen bei uns an erster Stelle. Gerne beraten wir Sie deshalb persönlich zu unseren Produkten, wenn Sie individuelle Fagen haben.

Schreiben Sie in diesem Fall gerne, dass Sie um Rückruf mit einer medizinischen Frage bitten. Frau Prof. Gänshirt oder Herr Prof. Harms werden Sie gerne kurzfristig zurückrufen.

Am besten nehmen Sie die Produkte morgens gemeinsam mit Ihrem Frühstück ein.

Eine Ausnahme ist das BALANCE Produkt. Wenn Sie BALANCE nicht hauptsächlich für die emotionale Ausgeglichenheit einehmen, sondern um besser zu schlafen, dann nehmen Sie die beiden Kapseln am besten am abend 1 Stunde bevor Sie schlafen gehen.

Sie sollten beide Kapseln zusammen einnehmen.

Sie können die Produkte von BENEGANIC beliebig miteinander kombinieren und mehrere Produkte gleichzeitig nehmen. Wir haben die Produkte so entwicklet, dass es nicht zu einer Überdosierung bestimmter Inhaltsstoffe kommen kann.

Sie können die Kapseln auch öffnen, indem sie die beiden Hälften kurz gegeneineder verdrehen und auseinanderziehen. Am besten mischen Sie den Kapselinhalt mit etwas Joghurt oder Quark, denn er schmeckt wegen der natürlichen Inhaltsstoffe bitter.

Ja, Sie können unsere Produkte auch während der Schwangerschaft einnehmen. Dennoch sollten Sie Ihren Arzt/Ihre Ärztin darauf ansprechen, dass Sie Nahrungsergänzungsmittel nehmen.

Unsere Produkte sind alle gut veträglich, dennoch kann man diese Frage nicht pauschal beantworten. Wir bekommen immer wieder Anfragen von Kunden, die einem Kind oder Jugendlichen bei einem bestimmten Problem eines unserer Produkte geben möchten. Wir bitten Sie, uns in diesen Fällen direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren individuellen Fall besprechen können.

Prinzipiell können Sie andere Nahrungsergänzungsmittel gemeinsam mit BENEGANIC einehmen. Allerdings können wir nicht garantieren, dass Sie in diesem Fall nicht mit einzelnen Vitaminen, Mineralien oder Nutraceuticals überversorgt sind; das kann zu gesundheitlichen Problemen führen.

Wir haben deshalb unsere Produkte so aufeinander abgestimmt, dass auch mehrere BENEGANIC Produkte gleichzeitig eingenomen werden können, ohne dass es zu einer Überversorgung kommt.

Nein, das kann nicht passieren. BENEGANIC Produkte sind keine Medikamente sondern aus natürlichen Quellen gewonnene Nahrungsergänzungsmittel.Sie machen nicht abhängig.

Bei unseren Haarprodukten werden Keratin, Vitamine und Mineralien von Innen in die Haarwurzelzellen eingelagert. Das passiert sehr schnell. Dadurch kommt es zunächst einmal zu weniger Haarausfall. Das werden Sie bereits nach einigen Tagen merken. Außerdem werden schlafende Haarwurzelzellen aktiviert, wieder Haare zu produzieren. Nach 20 Tage Einnahme der INTENSIVE HAIR CARE Power Shots sieht man bereits auf der Kopfhaut neue zusätzliche Haare (sehen Sie dazu die Testimonials auf den Produktseiten der Haarprodukte). Während der Einahme werden auch Ihre nachwachsenden Haare besser versorgt – mit Keratin und Mikronährstoffen. Sie können deshalb nach eingen Wochen beobachten, dass das nachwachsende Haar kräftiger und glänzender ist. Außerdem wächst es schneller nach. Nach 3 Monaten können Sie eine optimalen Effekt an Ihrem Haar sehen.

Unsere Hautprodukte versorgen die Haut von Innen über die Blutgefäße mit besonderen Wirkstoffen und Mikronährstoffen. Sie können bereits nach wenigen Tagen erwarten, eine Verbesserung des Hautbildes und des Hautgefühls zu verspüren. Nach 3 Monaten Einnahme erzielen Sie eine optimale und nachhaltige Wirkung. Im Gegensatz zur Pflege von außen hält die Wirkung unserer Produkte bis zu 3 Monate an auch wenn Sie das Produkt nicht mehr einnehmen.

Ja das können Sie und es macht sogar sehr viel Sinn. Das Keratin in unserem Haarprodukt unterstützt nachweislich auch Ihre Haut und Ihre Nägel und einige Inhaltsstoffe im Hautprodukt haben auch einen Effekt auf die Haare. Die Kombination verstärkt also die Wirkung auf Haut und Haar noch.

BENEGANIC Produkte sind im allgemeinen sehr gut verträglich und sie führen zu keinen schweren Nebenwirkungen, es sei denn, Sie haben eine Allergie gegen bestimmte Inhaltsstoffe. Unsere Allergene sind auf der Verpackung und unserer Website unter den Produkte (Inhaltsstoffe) gekennzeichnet.

Wenn Sie die BENEGANIC Produkte auf nüchternen Magen nehmen, dann kann es bei empfindlichen Menschen zu leichtem Unwohlsein kommen. Unsere Produkte enthalten hochangereicherte natürliche Extrakte. Personen mit einem empfindlichen Magen, sollten daher unsere Produkte zusammen mit einer Mahlzeit verzehren.

Wenn Sie Medikamente einnehmen müssen und sich unsicher sind, ob sich ein bestimmtes BENEGANIC Produkt damit verträgt, dann sollten Sie sich von Ihrem Arzt/ Ihrer Ärztin dazu beraten lassen.

In Deuschland und in der Schweiz werden Ihre Bestellungen immer per Express versendet und sind in 2-3 Arbeitstagen bei Ihnen.

Sie können nur Online bei uns bestellen. Unsere Buchhaltung und der Versand sind elektronisch miteinander verknüpft und eine reibungslose Abwicklung kann deshalb nur elektronisch erfolgen.

Wir bieten folgende Zahlungsmittel an: Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex, Applepay) PayPal und in der Schweiz zusätzlich TWINT und in Deutschland zusätzlich Klarna.